7月27日,由新华网主办、我国健康办理协会学术支撑的“2024健康我国促进大会”在北京举行。会上,广州市疾病防备操控中心“聚集惠民服务 筑建宣扬矩阵 推进根本公共卫生高水平展开”“进步‘精度’注重‘温度’ 探究构建肿瘤随访挂号‘广州方法’”“打造根据‘查呗’的数字化城市艾滋病自愿咨询检测服务网络”的经历做法当选“2024健康我国实践事例”。
近年来,广州市疾病防备操控中心(广州市根本公共卫生服务项目办理办公室)坚持党建引领,强化党业交融,以民生需求为导向,以惠民利民为起点,市区多维联动,探究构建根本公共卫生服务宣扬多媒体矩阵以推进根本公卫作业高水平展开的新方法。
广州市疾控中心(市项目办)以进步居民健康素质为方针,活跃构建“党安排带动+党员带头+党群联动发力”的宣扬部队体系,让党建引领业建,党业深层次地交融,激起根本公卫服务宣扬新生机,赋能根本公卫宣扬新作为。
坚持高位推进,高标准安排协调,广州市、区、镇街、村(居)四级协同推进根本公卫服务宣扬作业。各级公共卫生委员会牵头安排,多部门联动,整合各单位优势力气,打造根本公卫宣扬新方法。打造极具本地特征的宣扬品牌,立异规划广州市根本公共卫生服务主题IP“穗穗”“康康”。一起,经过一系列举动,推进根本公卫宣扬纵深展开。
全市联动、多措并重、多维交融,立异方法丰厚宣扬手法,结合“互联网+”网络直播新风向,发挥“传统+立异”“线上+线下”“实体+虚拟”多维融媒体矩阵优势效果,活跃探究根本公卫宣扬新方法。全方位多渠道拓展宣扬点、线、面,推进宣扬新展开、获取新成效。
为改善VCT服务供给方法和宣扬方法,凝集全市服务资源以城市网络的全体形象向市民供给标准化的VCT服务。广州市疾控中心与本地社会安排岭南伙伴社区支撑中心从2018年开端根据互联网打造了国内首个数字化VCT服务渠道——“查呗”,运用“查呗”对广州的城市VCT服务网络进行全方位改造。
(一)树立数字化VCT体系,聚合城市VCT服务网力气,进步服务获取快捷度
一是完成服务流程数字化。符合年轻人生活方法,将微信小程序作一致预定进口,将线下服务与线上服务深度整合,进步城市VCT服务全体可及性。二是完成数据办理规范化。三是完成检测成果数字化及交际裂改变。
(二)开发高质量线上干涉服务,下降线下干涉压力,补偿线下各服务点服务质量不均衡压力
开发防艾常识模块——“查呗编辑部”。为群众和VCT作业人员供给艾滋病笔直范畴的科遍及东西文件贮存库。推出“查呗咨询台”,为男男性行为人群、青少年等关键人群及其他群众无偿供给、匿名在线咨询。
打造“防备用药”服务模块,为群众供给全国各地防备用药门诊指引。上线“小查盒”自检模块,为在读大学生供给自检套装快递服务,为服务目标发明更灵敏、多元的检测方法。
为“查呗”一切线上服务模块以及一切线下VCT服务点开设点评功用,承受商场的检测,直接倾听服务目标反应,并无形中对服务质量发挥束缚和鞭笞效果。运用好评发生的口碑力气进一步促进渠道运用。
经过政务云服务器保证数据物理方位安全性,经过灵敏信息主动加密贮存、事务账号单点登录、手机验证等归纳保密办法,保证VCT服务目标个人隐私信息安全不外泄。
广州市疾病防备操控中心经过逐步齐备医院—市区疾病防备操控中心—社区卫生服务中心的三级架构,一致作业渠道,加强质量操控和才能建造,依托务实和立异不断的进步肿瘤挂号的“精度”。一起,以患者和底层需求为导向,加强与专病防治中心、高校以及社团安排协作,推进社区随访向服务型改变,用心用情进步癌症患者随访服务水平,走出了既有“精度”又有“温度”的肿瘤随访挂号“广州方法”。
率先在国内构建肿瘤三级网络监测体系,医院—市区疾控中心—社区卫生服务中心一致作业渠道(广州市肿瘤挂号陈述办理体系),打破肿瘤挂号搜集数据周期长、易犯错且难以实时监测的壁垒。
2008年试行施行网络肿瘤随访挂号,2020年对照健康我国癌症防治举动最新要求,市卫生健康委出台新版《广州市肿瘤随访挂号施行计划》辅导全市作业。遵从“出关键、强训练、重督导、增质效”的办理要求,一是由市疾控中心统筹策划,二是执行三级训练,三是一致督导计划,四是执行审阅闭环办理。
广州市肿瘤挂号陈述办理体系,是全国为数不多的完成依托渠道一起展开肿瘤挂号和随访,继续运用信息化技能提质增效,让“肿瘤防治、挂号先行”更高效。
2023年,广州市疾控中心联合广东省生命之光癌症恢复协会试点展开社区癌症患者伙伴教育项目,旨在促进与患者沟通,助力恢复,促进社区服务才能进步。
渐健家医
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