数智治理助力高水平发展 打造智慧医院“深圳样板”

　　张丽(化名)是福田区一家公司的职工，她以往去医院体检要向公司请假一上午，等体检报告出来后，又要请假去拿报告听医生解读。这对打工人来说十分不便，但今年她来北大深圳医院体检有了不同的体验。

　　首先是体检的时间比过去快了一个多小时，其次体检结束后通过手机就能下载和打印体检报告，更意想不到的是用手机轻轻一点就可以与医生视频在线解读报告。“真的是打工人的福音。”张丽说。

　　北大深圳医院健康管理中心主任蔡永江对记者说：“过去彩超排队时间长是导致体检慢的一个重要原因，我们现在能够最终靠信息系统实时监控等待体检人数，灵活调配人员，减少了市民体检的排队时间。”同时，通过远程可视化健康咨询系统，专家在线上面对面为市民提供健康咨询服务，节约了市民的时间，也为医院节省了大量的停车位。而这些进步都得益于医院自行研发的“智慧体检管理驾驶舱”。

　　“驾驶舱”是北大深圳医院在智慧医院建设上的再一次升级，真正意义上实现了医院管理“智慧化”。目前，北大深圳医院已形成驾驶舱群，包括院长驾驶舱、门诊驾驶舱、医疗质量驾驶舱、护理管理驾驶舱、人力资源管理驾驶舱、智慧检验管理驾驶舱等。

　　北大深圳医院的智慧化建设已经走在国内前列，并且助力医院不断的提高质量、效率，改善患者就医体验，实现高质量发展。

　　2月23日，第四届中国（深圳）智慧医院高峰论坛在北京大学深圳医院举行。此次论坛以“数智治理 提质增效”为主题，邀请国内知名的医疗信息化专家传经授宝的同时，也向同行和公众展示了智能耗材柜、智能急救车、智能语音助手等数十个最新的智慧医院应用场景。

　　在医院检验科，科主任纪玲指着一面大屏幕和记者说：“患者的血液样本通过数控轨道几秒钟就可以送到检验室，机器自动分拣和检查，如果出现延迟‘配送’，系统就会自动进行预警和提示”。

　　记者在采访时发现，检验科有一排排机械臂与各类自动化检验设备；墙面被掏空做成自动控温的试剂存储冷库，一台小巧的机器人正灵活地从冷库中抓取需要补充的试剂。“我们打造的智慧实验室，是希望把检验人员从机械劳动者中解放出来，用到研究新的检测验证的方法和解读报告上，最终提升临床诊疗准确性。”纪玲介绍说。

　　类似的智慧化场景，在北大深圳医院并不少见。患者朱女士正在做B超检查，超声显示屏突然弹出提示信息，请医生仔细判别她是否患上了甲状腺癌。原来，这是医院自主研发的“5G智能超声诊断云系统”在辅助医生进行快速精准诊断，这套系统对甲状腺恶性肿瘤、深静脉血栓等严重疾病的诊断灵敏度和特异度均超过90%，已经获得国内外同行的认可，成为了医生的好帮手。

　　在医院的药房，智能药柜、送药机器人、配药机器人、药品核对台等多种智能设备助力药品管理实现从采购、存储、调配、发药和用药的全程闭环管理，数据全程可追溯，患者输液进度全程通过信息系统自动提示换瓶，让患者用药更安全和舒心，医护工作更高效。

　　在医院的病房，“智能衣领夹”利用自然语义识别技术实现智能记录医生查房信息，准确、高效完成医学文书录入；围手术期管理中台，预先识别手术相关风险，串联术前-术中-术后的风险管理，形成手术风险链式管理。

　　在医院职能部门，管理者通过各类信息系统，及时掌握医院的运作时的状态。通过“智慧住院”系统，患病的人能一键扫码在线轻松办出院和费用结算；管理者按照病种相似、地域相近原则实现共享床位，解决床位忙闲不均现象。

　　除了医疗领域，在医院后勤管理中，智能化设备也大显身手。在医院SPD耗材管理库中，所有耗材都被统一赋码，放在智能货架上，其存放和运送也全部由机器人完成，并且系统能够准确的通过耗材使用量调节库存。这样耗材的存储量从过去的7天量降低到1.5天量，损耗也相应降低了15%。

　　空调是医院的能耗大户。有时会有同时打开空调和窗户，或忘记关窗的情况，造成大量能源损耗。医院利用门窗磁控系统，在监测到窗户持续开启时，自动关闭空调或者调节通风模式，减少了10%-15%的能源消耗。

　　目前，北大深圳医院已通过电子病历系统功能应用水平分级六级评价和国家医疗健康信息相互连通标准化成熟度五级乙等认证。通过一直在改进和完善集智慧医疗、智慧管理和智慧服务“三位一体”的智慧医院，提升了医疗质量安全，促进了医院降本增效，改善了患者就医体验。

　　近些年，依托智慧医政管理，北大深圳医院在病种复杂程度和手术难度不断加大的情况下，实现了医疗质量安全持续提升，手术并发症发生率等多个指标优于“国考”满分要求。医疗质量指标连续多年排名广东省前列。医院“国考”四年连续进入“全国百强”，2021年位列全国第53位。

　　北大深圳医院的管理层一直在思考，怎么样才可以把自己在智慧医院建设中的经验转变成理论，转化为产品，最终惠及更多的患者。为此，2022年，北京大学深圳医院正式成立了院内的智慧医院研究院。

　　研究院成立后，来自临床的各类智能化研发需求有了承接方，并且通过“医企联合”建立合作生态，以项目为抓手，推进智慧医院研究与建设，最终实现智研成果转化。为此，北大深圳医院引进了人工智能专业教授、博士生导师吴雅林作为智慧医院研究院首席科学家。他其中一项研究是通过开发基于机器视觉的超声影像自动诊断算法，通过对超声影像的识别，自动判断肿瘤的位置，良恶性以及转移的风险，大幅度的提升了超声诊断效率。

　　北大深圳医院还投资建设目前国内医院中整体算力和设备规格最高的超算中心，为“AI+诊疗”，“AI+管理”以及“AI+服务”的区域型智慧医院提供支撑。

　　北大深圳医院所有的“智慧化”建设并非一朝而成。透过连续四届举办的智慧医院高峰论坛，就能够准确的看出北大深圳医院这一路的成长、探索。

　　2016年，第一届论坛以“探索·创新·变革”为主题，展现智能化产品在护理领域的运用探索。

　　2018年，第二届论坛以“创新·融合·智能”为主题，展现对智化产品进一步整合，以电子病历串联构建起智慧门诊、智慧病房、智慧物流等体系的实践探索。

　　2020年，第三届论坛以“5G融合·智联共赢”为主题，聚焦5G、物联网等技术在医院领域的应用前景探讨。

　　2022年（延迟到2023年举办），第四届论坛以“数智治理·提质增效”为主题，关注数字治理新型治理模式，探讨如何“用数据说话”“用数据决策”“用数据驱动”，支撑医疗数字化转型、提质增效、推动公立医院高质量发展。

　　“我在北大深圳医院信息中心工作了快20年，最让我欣慰的事情就是医院上上下下已形成了用信息技术解决疑难问题的理念和思维，并且愿意投入时间和精力与信息工程师一起来研究和探讨。”北大深圳医院信息中心主任卢红表示。

　　“连续四届，一届一个台阶，北大深圳医院的智慧化从智慧护理起步，通过电子病历应用提升和物联网等技术综合运用，最终走向‘数字治理’的新阶段。今天回过头来看，智慧医院建设链接起了管理者、医者、患者三方，充满了活力能量，所有的事情变得科学、规范、高效。”院长陈芸感到很自豪、欣慰。

　　万物互联，智慧驱动。践行“患者满意 员工幸福”医院宗旨，北大深圳医院已经走出一条智慧医院建设助力高水平发展的创新探索之路，成为“智慧健康深圳”的生动样板。北大深圳医院党委书记王涛表示，未来将携手更多同道，一起做智慧医院的创新者，医信结合的引领者，大数据治理的示范者。