国家开放大学终身教育平台：数字化赋能全民终身学习

  一个平台，汇聚63万个精品课程；一份初心，把高质量的教育送到老百姓身边。党的二十大报告明白准确地提出推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。2022年5月20日，国家开放大学终身教育平台正式上线，面向社会大众开放共享，用数字化的钥匙打开终身学习的大门，满足多种年龄段人群从生活方式到职场技能等多元化、个性化的学习需求，为建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会贡献国开智慧、国开方案。

  回望这一年，终身教育平台从顶层设计到基础设施、数字资源、平台搭建、应用探索，一步一个脚印，交出了一份亮眼的成绩单。

  建设数字中国，是以习同志为核心的党中央作出的战略决策。党的二十大报告提出“推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”，标志着推进教育数字化慢慢的变成了全党全国普遍共识和重要目标。教育部2022年工作要点提出实施国家教育数字化战略行动，快速推进教育数字转型和智能升级。

  国家开放大学党委坚定落实教育数字化战略行动，研制学校数字化战略行动实施方案，提出学习资源数字化、教学过程数字化、考试测评数字化、管理服务数字化四大任务，实施新平台、新环境、新机制、新评价、新模式、新生态“六新”工程，并在“一路一网一平台”数字化转型的基础上，研究制定了国家开放大学终身教育平台建设方案。

  2022年5月20日，国家开放大学终身教育平台正式上线日，“国开终身教育APP”安卓版和IOS版同步上线日，平台做改版，上线课程点赞、收藏、评论、笔记、课程反馈等交互功能。

  2023年4月，上线读书频道，通过提供优质的阅读资源，帮助公众提高阅读水平，增强文化素养。

  目前平台已上线万个课程资源，包括爱奇艺、网易云课堂、央视频等第三方知名平台57万个课程资源，国开自有版权音视频课程6万个，面向3351所院校和教育学习管理机关征集的7705门课程（包含79993个音视频）。

  为加快建成伴随每个人一生的教育，让学习成为每个人的生活小习惯和生活方式，实现人人皆学、处处能学、时时可学，完善全民终身学习推进机制，构建方式灵活性更好、资源更为丰富、学习更方便快捷的终身学习体系，国家开放大学终身教育平台以数字技术赋能终身教育，致力于满足社会大众多元化、个性化学习需求，其内容涵盖生活技能、兴趣爱好、职场素养、职业技能、老年学习、学历继续教育六大领域。学生的点赞，大众的认可，渐渐流传的好口碑，是终身教育平台一年以来成绩最好的证明。上线一年来，终身教育平台为学习的人提供2600万多人次的学习服务；举办近30场专题活动，参与用户超500万人次；用户累计学习时长超15000小时；学习资源合作院校/机构达到1000家。有学员说，来到终身教育平台，总有一门课程适合你……终身教育平台是学习资源的“宝库”。

  地铁、公交、车间、公园、田间、牧场……国家开放大学终身教育平台打破地域限制、突破空间隔阂，实现优质资源共享互通，将学习资源送到每位渴望新知的学习者身边。

  为满足用户移动学习、灵活学习的需要，“国开终身教育APP”安卓版和IOS版同步上线。移动端app的上线极大地满足了用户“时时在线”的学习需求，为学习的人提供了学习知识的便利，使学习者可以充分的利用琐碎的时间，掌握一个相对完整的知识组块，正如面对一堆看似杂乱无章知识碎片，经过每天一点的摄入和积累，最终会形成一个完整的知识拼图。

  此外，终身教育平台还为用户更好的提供了智能客服助手，用户在使用平台过程中遇上问题都可以每时每刻询问客服助手，客服助手一方面不断收集用户问题，形成问题库，在机器学习过程中不断智能化，另一方面当用户遇到机器人无法解答的问题还可以转人工客服。

  国家开放大学终身教育平台相关负责的人介绍：“作为国家开放大学落实国家教育数字化战略的重要举措，今后我们将通过5G、人工智能、大数据等信息化技术方法持续赋能平台建设，在优化页面结构、智能精准推送、学习服务支持等方面优化使用者真实的体验。”

  国家开放大学一直以服务国家战略，促进教育公平，服务全民终身学习的学习型社会为使命，通过终身教育平台积极承担社会责任、彰显国开担当。上线一年来，平台在服务全民终身学习的实践中展现奉献有为的国开精神。“没想到这样的平台里还有许多我们老年人能学的课程，操作起来也简单，我和老伴都能拿手机登录学习。”终身教育平台构建了老年人保护系统，推出了“关怀模式”，助力老年人终身学习。针对中老年人的学习特点，优化课程设置和教育学生的方式，对课程进行“适老化”处理，方便中老年人随时上课及查询学习进度。专门开设“智慧助老”专栏，帮助老年人掌握网上学习、智慧出行、手机购物等方面的知识和技能。

  终身教育平台上线“奋进新征程，建功新时代，学习贯彻党的二十大精神”课程专区，设立“二十大精神宣讲解读”“马克思主义基础原理概论”“百年党史”七大栏目，涵盖《中国人的精神谱系》等专题165个课程视频，

  力全社会把思想和认识进一步统一到党的二十大精神上来，把智慧和力量凝聚到党的二十大部署的各项任务上来。

  开设“社区教育老年教育万门开放课程学习活动专区”，上线社区教育、老年教育等约8万门优质课程，点击量超过25万。推出“防疫为你 守护健康课程专区”，邀请一线专家学者，通过在线方式为公众提供专业的防疫知识和心理辅导，点击量超过22万。上线全民国家安全教育日学习专区”，邀请来自北京大学、浙江大学等知名院校的专家学者，从国际关系、生态环境安全、金融安全、人口安全、土地安全、信息安全等方面，带领社会公众从更全局的角度去认识、理解总体国家安全观，增强全民国家安全意识和素养，点击量超过97万。

  过去的一年，国家开放大学终身教育平台在社会关切、人民期盼中砥砺前行。今后，我们将恪守初心，把握时代需要，聆听用户声音，以更高水平的数字化、更专业暖心的教学支持服务，让优质的学习资源触手可及，让全民终身学习蔚然成风。（中国教育报-中国教育新闻网 记者 张欣）