“这儿的医疗环境非常整洁、干净，医务工作者的服务态度也非常和蔼，泰安市立医院的医疗服务水平真是慢慢的变好啦！”近日，正在泰安市立医院健康体检科进行体检的市民王女士对体检科的医疗环境、医护人员的服务态度感觉到很满意。

  自年初健康体检科重新规划以来，在医院的全力支持下，体检科对体检区域迅速改造，整体环境焕然一新，温馨明亮的环境让体检者无论是等待还是检查时都会感到无比的温暖。同时科室积极完善各项体检服务项目，力争一站式完成各项体检。设置了内科、外科、心电图、骨密度、妇科、彩超等多个检查室，有医院高端256排CT、3.0T磁共振等大型医疗设施和检验科等专业检查手段，并以全院医疗资源做后盾，为体检者提供全方位的健康管理服务。

  体检科从始至终坚持“以患者满意为中心”这一服务宗旨，不断突出“科学、公正、准确、高效”的科室服务理念。根据参检人员年龄、健康情况、工作性质、家族病史等制定个性化的体检方案。目前，市立医院健康体检科可提供入职体检、常规健康体检、各专项体检（糖尿病、心脑血管、妇科体检）等多种体检方案，全方位满足多种人群的健康体检需求。同时，内镜中心、消化内科等也作为健康体检科的有力支持，可为广大参检者提供胃肠镜检查。所有辅助检查、预约等相关流程，均可在体检中心完成，真正的完成“少跑腿”。

  值得一提的是，泰安市立医院健康体检科还为广大军人、军属和退伍军人等优抚对象提供了健康体检优惠服务，为退伍军人建立起了健康体检档案，积极为其提供各种健康咨询、健康管理服务，让他们深切感受到医院的真情关爱，营造出军爱民、民拥军、军民同心的良好氛围。

  泰安市立医院健康体检科主任赵磊表示：“科室秉承患者至上理念，努力提供优质服务。对每位前来做健康体检的人员，都有医护人员贴心服务，指引到各检查科室，助其顺利完成相关检查，如遇难题，会及时出面为其解决。”

  针对每年大批量聋哑等特殊群体的体检，科室制定特定方案，增加服务人员的同时，绘制日常常用语卡片、利用手机等信息设备实现“一对一”导检。此外，为应对参检人数增多的现状，严控某个阶段体检人数，同时增加上班时间，包括提前开诊、周末、节假日正常体检等。

  “一个让人安心的健康体检不仅仅要有细致的服务，还要有针对参检人员体检报告的细致解读。”泰安市立医院健康体检科总检医师及咨询医师均为副高级以上职称，且有丰富临床经验的医生担任。对于体检结果中存在重大阳性指标群体，体检科医护人员定期随访，建立健康档案，并按时提醒复诊检查。

  另外，如果为企业团体或特殊人群的体检，医务人员可到单位做统一报告解读，并提供单位整体健康情况分析。

  泰安市立医院健康体检科不断在优化体检流程、改善参检人体检体验、提高体检服务的品质上下足功夫，极大提升了体检效率，提供了优质健康管理服务，获得了参检人员的广泛好评。