达州市大竹县高超镇卫生院立异“四定+三问”机制,提高老年人健康办理服务
近来,在达州市大竹县高超镇,一项立异的老年人健康办理服务形式正在得到遍及认可和推行。该形式由高超镇卫生院精心打造,经过施行“四定+三问”机制,显着提高了老年人健康服务的依从性,使该镇接连多年老年人健康体检率位居全县榜首,到达80%以上,超额完成了年度健康办理使命。
“四定”机制是这一立异形式的中心。首要,卫生院在年头拟定年度老年人健康体检方案,清晰服务底数,经过村医会议布置使命,保证人员、分工和体检时刻组织到位。其次,清晰服务目标,经过家庭医生服务团队分片包干,分类挂号65岁及以上老年人、要点人群和18-64岁居民信息,保证服务不漏一人。第三,确认服务主体,由院内医务人员和具有才能的村医一起参加居民健康体检作业,为行走不方便人员供给上门服务。最终,卫生院清晰宣扬职责,经过村干部会议、微信群、播送等多种方法广泛宣扬,保证体检信息可以精确传达给每一位居民。
在“三问”环节,卫生院重视进程办理和服务作用。一问作业进度,保证体检作业有序进行;二问服务的质量,经过发放体检流通单、无偿供给早餐等办法,保证体检进程无漏项,服务的质量得到保证;三问服务作用,经过质控和绩效评价,保证体检成果及时反馈给居民,并对家庭医生服务团队和村医的作业进行评价。
高超镇卫生院经过这一立异形式,不只提高了老年人健康服务的依从性,也促进了乡镇和村庄居民根本公共卫生服务的均等化。虽然高超镇坐落大竹县较偏僻的区域,但卫生院的医务人员情系大众、护佑健康的精力,赢得了广阔居民的赞誉和认可。这一形式的成功施行,为其他当地供给了有利的学习和参阅。(喻大亨 叶明兰)
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